MANTENIMIENTO FUNCIONAL

SOFTWARE DE SISTEMA

El software del sistema es un software diseñado para operar en el hardware del equipo y proporcionar y mantener una plataforma para ejecutar software de aplicación.

LOS TIPOS MÁS BÁSICOS DEL SOFTWARE DEL SISTEMA SON:

SISTEMA OPERATIVO

El Sistema Operativo es un conjunto de programas que administran los recursos de la computadora y controlan su funcionamiento.

Un Sistema Operativo realiza cinco funciones básicas: Suministro de Interfaz al Usuario, Administración de Recursos, Administración de Archivos, Administración de Tareas y Servicio de Soporte

CONTROLADORES DE DISPOSITIVOS

Los Controladores de Dispositivos son programas que permiten a otro programa de mayor nivel como un sistema operativo inter-actuar con un dispositivo de hardware.

PROGRAMAS UTILITARIOS

Los Programas Utilitarios realizan diversas funciones para resolver problemas específicos, además de realizar tareas en general y de mantenimiento. Algunos se incluyen en el sistema operativo.

SOFTWARE DE PROGRAMACIÓN.

Es el conjunto de herramientas que permiten al programador escribir programas informáticos, usando diferentes alternativas y lenguajes de programación, de una manera práctica.

Un lenguaje de programación es un idioma artificial diseñado para expresar computaciones que pueden ser llevadas a cabo por máquinas como las computadoras. Pueden usarse para crear programas que controlen el comportamiento físico y lógico de una máquina, para expresar solución a problemas con pasos lógicos y con precisión, o como modo de comunicación humana.  Está formado por un conjunto de símbolos y reglas que definen su estructura y el significado de sus elementos y expresiones.

SOFTWARE DE APLICACIÓN

Son los programas diseñados para o por los usuarios para facilitar la realización de tareas específicas en la computadora, como pueden ser las aplicaciones ofimáticas (procesador de texto, hoja de cálculo, programa de presentación, sistema de gestión de base de datos...), u otros tipos de software especializados como software médico, software educativo, editores de música, programas de contabilidad, etc.

LAS FUNCIONES DE UNA APLICACIÓN DEPENDEN DE SU PROPÓSITO, SEGÚN EL CUAL PUEDEN CLASIFICARSE EN DOS CATEGORÍAS:

PROGRAMAS BÁSICOS (O UTILITARIOS).

Son aplicaciones cuyo propósito es mejorar, en alguna forma, el desempeño del ordenador.

 PROGRAMAS DE PRODUCTIVIDAD.

 Son aplicaciones cuyo propósito es facilitar, agilizar y mejorar para el usuario, la ejecución de ciertas tareas.

 Algunos programas de productividad.

-Procesadores de texto: Aplicaciones diseñadas para editar y/o procesar de texto, logrando documentos de alta calidad.

-Hojas de cálculo: Aplicaciones especialmente diseñadas para introducir, calcular, manipular y analizar conjuntos de números.

-Presentaciones automatizadas: Aplicaciones que permiten al usuario crear y editar presentaciones atractivas, incluyendo imágenes y sonidos.

-Navegadores de Internet: Aplicaciones diseñadas para proveer acceso a Internet, sus servicios y sus recursos.

Administradores de bases de datos: Aplicaciones diseñadas para acceder, almacenar y procesar grandes colecciones de datos, en una forma eficiente.

-Administradores de bases de datos: Aplicaciones diseñadas para acceder, almacenar y procesar grandes colecciones de datos, en una forma eficiente.

- Desarrolladores de sitios web: Aplicaciones que brindan al usuario las herramientas necesarias para diseñar, crear, editar y publicar páginas y sitios Web.

GESTION DE USUARIOS

ADMINISTRADOR DEL SISTEMA.

Es el Dios del sistema operativo. Tiene permisos para verlo, ejecutarlo, instalarlo y borrarlo todo. Para instalar una nueva aplicación necesitas ser un usuario de este grupo.

USUARIO LIMITADO.

El usuario limitado se distingue del administrador principalmente en que en que no tiene permisos para instalar programas, pero puede utilizar los instalados por administradores. Un usuario limitado no tendrá acceso a los archivos de otros usuarios, ni a componentes importantes del sistema operativo

IDENTIFICACIÓN DE UNIDADES DE DISCO DURO.

Usa los comandos DiskPart: list disk y select disk <disk number> (ejemplo: select disk 1) para navegar entre las unidades de tu equipo.

Para mostrar la ubicación de una unidad seleccionada, usa el comando DiskPart detail disk.

En el siguiente ejemplo, la ruta de ubicación de la unidad seleccionada es PCIROOT(0)#PCI(0100)#ATA(C00T00L00)

DISKPART> detail disk

HITACHI HTS722016K9SA00

Disk ID: 5E27161A

Type   : ATA

Bus    : 0

Target : 0

LUN ID : 0

Location Path : PCIROOT(0)#PCI(0100)#ATA(C00T00L00)

Read-only  : No

Boot Disk  : Yes

PagefileDisk  : Yes

Hibernation File Disk  : No

CrashdumpDisk  : Yes

Clustered Disk  : No

   Volume ###  Ltr  Label        Fs     Type        Size     Status     Info

  ----------  ---  -----------  -----  ----------  -------  ---------  --------

  Volume 1     C                NTFS   Partition    149 GB  Healthy    System

DISKPART>

COMPROVACION DE ERRORES DEL DISCO DURO.

El disco duro es una pieza electromecánica y como tal necesita ser revisada periódicamente en busca de errores o fallos en su funcionamiento. El disco duro tiene una serie de pistas y, dentro de ellas, sectores donde se guarda la información o los datos. El comprobador de discos o verificador de errores (herramienta del sistema operativo) se encarga de revisar uno por uno estos sectores y, en caso de encontrar errores, intenta repararlos. Estos errores se suelen generar a partir de malos usos o prácticas con el manejo del computador, bajones o cortes de energía o fluctuaciones extremas de la misma. Para arrancar el verificador de errores, para el caso del sistema operativo Windows XP, basta seguir los mismos pasos descritos en el aparte “Revisión de espacio libre de los Discos Duros”, acceder a Mi PC, dar clic derecho en la unidad o disco duro que deseemos evaluar y seleccionar la opción Propiedades, luego la pestaña Herramientas y, por último, clic en el botón “Comprobar ahora”.

En el caso de intentar Comprobar los errores de la unidad principal, o desde donde se esté ejecutando el sistema operativo, aparecerá una ventana nueva diciendo que Windows no puede comprobar la unidad mientras está en uso y nos preguntará si deseamos programar la comprobación del disco para el próximo reinicio del sistema.

Inmediatamente aparecerá una ventana que presenta dos opciones: “Reparar automáticamente errores en el sistema de archivos” y “Examinar e intentar reparar errores defectuosos”. Debemos seleccionar ambas y luego damos clic en el botón “Iniciar”

En este caso se elige “Sí”. La próxima vez que reiniciemos el equipo, antes de arrancar el sistema operativo, se correrá un procedimiento.

DESFRAGMENTACION DE DISCO DURO

La desfragmentación es el proceso conveniente mediante el cual se acomodan los archivos en un disco para que no se aprecien fragmentos de cada uno de ellos, de tal manera que quede contiguo el archivo y sin espacios dentro del mismo. Al irse escribiendo y borrando archivos continuamente en el disco duro, los fragmentos tienden a no quedar en áreas contiguas, así, un archivo puede quedar "partido" en muchos pedazos a lo largo del disco, se dice entonces que el archivo está "fragmentado". Al tener fragmentos de incluso un archivo esparcidos por el disco, se vuelve ineficiente el acceso a los archivos. Los fragmentos de uno o varios archivos es lo que hace factible la desfragmentación.

El problema de almacenamiento no contiguo de los archivos se denomina fragmentación, es conveniente desfragmentar el almacenamiento de los archivos en dispositivos de almacenamiento electromecánicos por el uso del computador. (Los SSD no son mecánicos).

Existen varias estrategias de desfragmentación. Cada sistema operativo puede utilizar una o varias de estas estrategias. Es importante el tipo elegido puesto que cada Sistema Operativo tiene el suyo característico por defecto. La estrategia de desfragmentación ha sido estudiada por los programadores del Sistema Operativo para optimizar la navegación por los archivos al máximo para ese Sistema, es por ello que cada Sistema Operativo tiene una o varias estrategias de Desfragmentación que le son más favorables, la elección no es baladí.

La fragmentación es un problema que surge debido al ordenamiento interno de los archivos de un sistema de archivos. Se da muy comúnmente en el sistema operativo Windows aunque también afecta a otras plataformas pero en una escala mucho menor. Existen dos tipos de fragmentación: interna y externa.

En algunos sistemas como Linux la desfragmentación es menos frecuente que en otros sistemas por que la distribución de los archivos en un disco, característico de los mismos, lo hace posible. Desfragmentar no hace que el ordenador compute más rápido, sino que agiliza el proceso de la navegación por los archivos.

ELIMINACIÓN DE ARCHIVOS TEMPORALES DEL SISTEMA OPERATIVO Y NAVEGADORES.

Los archivos temporales son archivos que se crean o generan a partir de la misma utilización del equipo y su software de aplicación, entre otras razones por errores causados por ellos, mal manejo, apagado o cierre de sesión forzados del equipo. Para eliminar los archivos temporales debemos seguir tres procesos diferentes pero relacionados.

BÚSQUEDA MANUAL DE ARCHIVOS

1-Los archivos temporales por lo general tienen ciertas características en su nombre y extensión y son de los siguientes tipos: 1.Todos los archivos que empiecen su nombre con el carácter de tilde (~) (~*.*)

2-Todos los archivos con extensión tmp, tra, TMP o TEMP (*.tmp, *.temp, *.tra,*.TMP, *.TEMP)3.Todos los archivos con extensión log, bak, diz e ion (*.log, *.bak, *.diz, *.ion)En Windows XP vamos al buscador de archivos, siguiendo la ruta Botón Inicio, Buscar.Luego seleccionamos la opción “Todos los Archivos y Carpetas”, y en la caja de texto debuscar escribiremos todos los tipos de archivos antes mencionados, seguidos por comas,de la siguiente manera: “

~*.*, *.tmp, *.temp, *.tra, *.TMP, *.TEMP, *.log, *.bak, *.diz,*.ion” y luego hacemos clic en el botón “Búsqueda”

Cuando finalice la búsqueda se presentarán una serie de resultados, todos ellos archivostemporales o innecesarios, y procederemos a eliminarlos. Para esto vamos al menú“Editar” y hacemos clic en la opción “Seleccionar todo”, luego presionamos la teclasuprimir y confirmamos la eliminación.

ELIMINACIÓN DE ARCHIVOS / VACIADO DE LA PAPELERA DE RECICLAJE.

La mayoría de las veces los archivos que eliminamos se alojan en la Papelera de Reciclaje. Esto es un sistema de seguridad pensado en caso de necesitar recuperarlos. Lo que haremos continuación será eliminar definitivamente todos los archivos que están alojados en la Papelera de Reciclaje. Se aconseja realizar una revisión previa del contenido de la Papelera para asegurar que todo lo que esté ahí pueda borrarse definitivamente. Para vaciar la papelera basta con ubicar el icono de la “Papelera de Reciclaje” en el escritorio de Windows, hacer clic derecho sobre él y seleccionar la opción “Vaciar Papelera de Reciclaje”, como se indica en la imagen 84. Luego confirmamos la operación.

ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO.

Se entiende actualización como el proceso de añadir, mejorar o corregir ciertas características al software, en este caso el sistema operativo, y con esto mejorar su estabilidad. Existe una falsa creencia que dicta que la actualización periódica del software puede ser contraproducente. Todo lo contrario, las actualizaciones ayudan al sistema operativo a corregir vulnerabilidades de diversos tipos haciéndolo más seguro y, por ende, estable, sobre todo si el PC está conectado constantemente a Internet. Dependiendo de la experiencia del usuario que maneje el PC, se pueden configurar las actualizaciones automáticas. Si se es un usuario novato en el manejo del PC, se recomienda poner las actualizaciones en modo automático. Si por el contrario se es un usuario experto, se recomienda poner las actualizaciones automáticas en modo manual. Para ello, en Windows XP, debemos seguir la ruta Botón Inicio, Panel de control,  Actualizaciones  Automáticaso Windows  Update y seleccionar la opción que más se adecue a nuestro perfil de uso.

Cabe recordar que estas actualizaciones se descargan de Internet, lo que hace necesario tener este servicio. En este sentido también es importante aclarar que aunque Windows gestiona por si mismo las actualizaciones que necesite, también existe la opción de descarga manual de las actualizaciones desde el sitio Oficial de Microsofthttp://update.microsoft.com/ohttp://support.microsoft.com/.Por último se debe mencionar que cuando existe una gran cantidad de actualizaciones críticas se suelen generar unos paquetes conocidos como “Service Pack” o paquetes deservicio, que se descargan listos para su instalación y en versiones estables. Pueden encontrarse enwww.update.microsoft.como www.support.microsoft.com

MANEJO DEL ANTIVIRUS: ACTUALIZACIÓN Y VACUNA PERIÓDICA DEL PC.

El antivirus es el escudo principal del PC y es lo que impide la entrada al equipo de software malicioso como Spyware, Troyanos, Malware, Gusanos, etc., y de ahí su importancia. Todos los días los autores de los diversos virus los liberan y, del mismo modo, actualizan versiones antiguas de estos, por lo que es fundamental mantener actualizado el antivirus para que pueda identificar cuándo un virus va a entrar al equipo, evitando que esto ocurra. Independientemente de que antivirus se tenga instalado en el equipo, es importante mantener una periodicidad en dos actividades o procesos: la actualización de firmas o definiciones de virus y el análisis periódico del PC. Hoy por hoy los antivirus, de tener un servicio de internet constante, se actualizan casi diaria y automáticamente, y sus fabricantes se preocupan por estar en la vanguardia en cuanto a las definiciones (características que identifican a un programa como virus) y la liberación de las mismas. De todas formas, siempre existe una orden manual de actualización que es muy propia de cada antivirus, generalmente aparece en su interfaz como un botón, un menú o una opción de estos. Por otra parte, la revisión periódica del equipo ayuda a mantener nuestra seguridad y es recomendable realizarla como mínimo una vez al mes. También se recomienda tener ciertos cuidados para evitar la intrusión de software malicioso, como vacunar cada memoria USB o tarjeta de memoria que se conecte al equipo, no abrir correos electrónicos de personas ajenas a nuestra agenda de contactos, y revisar todo archivo que se descargue de internet. Algunos de los antivirus más reconocidos y que tienen una versión gratuita para uso personal son AVG, disponible enhttp://www.avg.com/y Antivir, disponible enhttp://www.antivir.com/.

LIMPIEZA DEL REGISTRO DEL SISTEMA.

El registro del sistema es un sistema de archivos donde se guarda la información acerca delas configuraciones, opciones y comportamiento del sistema operativo, el hardware y el software instalados en el PC, lo que se traduce en que toda operación, cambio de configuración o similares se guarda inmediatamente en él y se ve reflejado en su organización de tipo árbol.

Del registro del sistema podemos mencionar dos cosas bastante importantes y que tenemos que tener muy en cuenta en todo momento: es fundamental para el sistema operativo, el cual puede quedar inservible si el registro se corrompe o se daña, razón por la cual se debe tener mucho cuidado con su manipulación; el conocimiento del registro del sistema puede llegar a ser vital a la hora de resolver un problema o mejorar el comportamiento del equipo.

Por otra parte, el registro del sistema se va corrompiendo de manera normal con el uso del equipo: la instalación/desinstalación de software, la copia y eliminación de archivos y demás situaciones normales. Lastimosamente la corrección o edición de este tipo de errores es engorrosa y no se recomienda realizar de forma manual a menos que sea un caso muy puntual, por el contrario existen diversas utilidades que pueden apoyar de buena manera esta labor.

Antes de mencionar y explicar algunas de las utilidades existentes para la reparación automática del registro, debemos mencionar que para acceder al editor del registro del sistema debemos seguir la ruta

Botón Inicio, Ejecutar, donde aparecerá una ventana y en el cuadro de texto de ésta escribimos “REGEDIT” y presionamos la tecla “Enter”.